Reservas e Problemas Técnicos
Cancelar ou remarcar, denunciar um utilizador, resolver problemas na app.
Como cancelar ou remarcar uma reserva
Passos rápidos e informações de reembolso.
Prazo de cancelamento e cancelamentos tardios
A regra das 48 horas.
Política de não comparência
O que acontece se não aparecer.
Reservar vários eventos
Quantos eventos pode reservar e quando.
Denunciar um utilizador ou preocupação de segurança
Duas formas de denunciar comportamento inadequado.
App não funciona / problemas técnicos
Soluções rápidas e como escalar.
Feedback pós-evento
O que perguntamos e porque é importante.
O que é o Joiner Connect?
Manter o contacto depois do jantar.
Como contactar o suporte
A forma mais rápida de chegar à nossa equipa.
Equipa de suporte
Ainda precisa de ajuda?
Envie-nos os detalhes e responderemos por email dentro de 24 horas úteis.