Бронювання та технічні питання
Скасувати або перенести, повідомити про користувача, вирішити проблеми з додатком.
Як скасувати або перенести бронювання
Швидкі кроки та інформація про повернення коштів.
Термін скасування та пізні скасування
Правило 48 годин.
Політика щодо неявок
Що відбувається, якщо ви не з'явилися.
Бронювання кількох подій
Скільки подій ви можете забронювати та коли.
Повідомити про користувача або проблему безпеки
Два способи повідомити про неналежну поведінку.
Додаток не працює / технічні проблеми
Швидкі виправлення та як звернутися по допомогу.
Зворотний зв'язок після події
Про що ми запитуємо та чому це важливо.
Що таке Joiner Connect?
Залишайтеся на зв'язку після вечері.
Як зв'язатися зі службою підтримки
Найшвидший спосіб зв'язатися з нашою командою.
Команда підтримки
Все ще потрібна допомога?
Надішліть нам деталі, і ми відповімо електронною поштою протягом 24 робочих годин.