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予約をキャンセルまたは変更する方法

更新 2026年5月26日

イベントのキャンセルまたは日程変更は、イベントの曜日や時間に関わらず、イベントの2日前の午後11時59分まで可能です。

手順

  1. サインインして予約履歴を開きます。
  2. 変更したい予約を見つけます。
  3. 新しい日程を選ぶ場合は日程変更を、予約を取り消す場合はキャンセルをクリックします。
  4. キャンセルする場合は、理由を選択して確定します。
  5. 日程変更する場合は、新しい日程を選択して確定します。

画面に確認が表示され、確認メールが届きます。

シングルチケットでお支払いの場合、全額返金が自動的に処理されます。返金には5~10営業日かかります。

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