Jak anulować lub przełożyć rezerwację

Pojedyncze wydarzenie możesz anulować lub przełożyć do 11:59, dwa dni przed jego terminem, niezależnie od pory dnia wydarzenia.

Kroki

1. Zaloguj się i otwórz Moje rezerwacje.
2. Znajdź rezerwację, którą chcesz zmienić.
3. Kliknij Przełóż, aby wybrać nowy termin, lub Anuluj, aby zrezygnować z rezerwacji.
4. Jeśli anulujesz, wybierz powód i potwierdź.
5. Jeśli przekładasz, wybierz nowy termin i potwierdź.

Na ekranie zobaczysz potwierdzenie i otrzymasz e-mail z potwierdzeniem.

Jeśli płaciłeś za pojedynczy bilet, pełny zwrot zostanie uruchomiony automatycznie. Zwroty pojawiają się w ciągu 5-10 dni roboczych.